מועצת הפיקוח הודיעה כי תתחיל לפעול החל מהיום (שישי) ותאפשר למשתמשי פייסבוק ואינסטגרם להגיש ערעורים להסרת תכנים ובדיקת תוכן עצמאית של המועצה. כמו כן, גם פייסבוק תוכל להעביר תכנים לבדיקת המועצה. ההחלטות שתקבל המועצה יהיו עצמאיות, ופייסבוק תחוייב לפעול לפיהן.
כל משתמש יכול להגיש בקשה מתאימה דרך אתר האינטרנט של המועצה המפקחת, אך רק לאחר שמיצה את ערעורי התוכן ישירות מול פייסבוק. כמו כן, פייסבוק יכולה להפנות בקשות למועצה באופן שוטף, וכן בנסיבות חירום במסגרת הליך בדיקה מזורז.
מועצת הפיקוח הינה גוף גלובלי, שיחליט אם יש להשאיר או להסיר תוכן ספציפי מפייסבוק ומאינסטגרם. חברי המועצה נבחרו מכל רחבי העולם, והם בעלי רקע בתחומי חופש הביטוי, הזכויות בדיגיטל, פעילות בטוחה בעולם המקוון ותחומים קשורים נוספים.
אחת מחברות המועצה היא אמי פלמור, מנכ"ל משרד המשפטים הישראלי לשעבר, שאמרה בריאיון כי המועצה עשויה להמליץ בעתיד גם על שינויים במדיניות של פייסבוק, שישפיעו על תכונותיה של הרשת החברתית והאופן בו תפיץ תכנים או תרוויח כסף. "אנחנו לא עוסקים בפייסבוק כחברה שרוצה להרוויח כסף", אמרה.
בנוסף, פאלמור הסבירה כי המועצה צריכה לרכוש את אמון הציבור על מנת להפעיל לחץ על פייסבוק לכבד את המלצות המדיניות שלה ולקבל את החלטותיה המחייבות.
"המועצה מצפה להתחיל בפעילות", אמרה קטלינה בוטרו-מרינו, יו"ר משותפת במועצת הפיקוח. "לא נוכל לשמוע כל בקשה, אך אנו רוצים שההחלטות שלנו יהיו בעלות ערך לכולם. נתעדף מקרים שיהיו בעלי השפעה על משתמשים רבים ברחבי העולם, בעלי חשיבות עליונה לשיח הציבורי וכאלה המעלים שאלות לגבי המדיניות של פייסבוק".