אחרי המינוי התמוה של אנתוני סקרמוצ'י לראש מערך התקשורת בבית הלבן, שהחזיק 11 יום בלבד בתפקיד, הודיע אתמול (רביעי) הממשל על מינוי מחליפה - הופ היקס בת ה-28, שתשמש באופן זמני בתפקיד הבכיר, שבמסגרתו תצטרך לעצב את המסרים היוצאים מדי יום מן הבית הלבן של דונלד טראמפ, במקביל לעבודתה של הדוברת שרה האקבי סנדרס.
מהבית הלבן נמסר כי "הופ היקס תעבוד יחד עם שרה האקבי סנדרס וצוות התקשורת. אנו נודיע על מנהל תקשורת קבוע בזמן המתאים". היא החלה את עבודתה בצמוד לטראמפ מיד עם תחילת הקמפיין שלו לנשיאות ארצות הברית לפני כשנתיים, וליוותה אותו לאורך כל תקופת הבחירות כאחת הדוברות בצוות התקשורת שלו. היא נחשבת למקורבת גם לבני הזוג איוונקה טראמפ וג'ראד קושנר, וכעוגן יציב בצוות של טראמפ שמתחלף באופן תדיר.
בניגוד גמור לסקרמוצ'י, היקס נחשבת לדמות שמרבית העבודה שלה נעשית מאחורי הקלעים, בתקשורת ישירה מול העיתונאים, ואינה מוכרת לציבור הרחב. עוד קודם למינוי, היא ניצבה בראש טבלת מקבלי השכר בבית הלבן, עם 179 אלף דולר בשנה, כמו האסטרטג הראשי סטיב באנון.
בכתבת פרופיל מקיפה שנכתבה עליה ב"פוליטיקו" שפורסמה לפני כמה שבועות, היא תוארה כמי שנחשבת לבעלת אותו המעמד כמו בני משפחת טראמפ, ואף זוכה מהנשיא לשם החיבה "הופסטר". בצעירותה, היא התפרסמה כדוגמנית, בין היתר של "ראלף לורן", על שערי מגזינים בארצות הברית.
