נוסעי קו האוטובוס בין בירמינגהם לראגבי שבאנגליה הופתעו מאוד למשמע שאלת הנהג, שתהה אולי הם יודעים איך מגיעים ליעד. המפקח שהיה על האוטובוס סיפר לנוסעים כי הנהג שלהם הוא פולני, ולא מבין מילה באנגלית, ובטח שלא יודע את הדרך.
חברת האוטובוסים "פרייז'ר איגל" שירתה את הנוסעים בקו, מכיוון שהרכבת בין שתי הערים לא פעלה בשל עבודות תחזוקה.
אישה אחת התנדבה לתת הנחיות נסיעה לנהג הפולני במהלך כל 32 הקילומטרים של המסלול. לאחר הנסיעה, היא זכתה למחיאות כפיים סוערות מצד הנוסעים האחרים, כיוון שהצליחה להביא אותם בזמן לתחנת הרכבת בראגבי, ממנה היו אמורים לקחת רכבת נוספת.
דובר הרכבת אמר כי "אנחנו חוקרים את המקרה. אנחנו מצפים מהנהגים שלנו להכיר את המסלול שהם אמורים לנסוע בו".