לאחרונה הציגה אפל, ברוב הוד והדר, את נגן ה-Mp3 המתוחכם שלה iPod nano. במסיבת ההשקה של המוצר שלף סטיב ג'ובס את הנגן הזעיר מתוך הכיס הקטן של מכנסיו והודיע כי מעתה והלאה הנאנו יחליף את האייפוד מיני הפופולרי.
כשבוע לאחר השקת הנגן החלו להופיע באינטרנט הודעות רבות מאת רוכשי הנגן בהן הם התלוננו על עמידותו. מסתבר שהמסך נוטה להישרט בקלות, ממש בקלות. גולש אחד סיפר כיצד שמר את הנגן בכיס מכנסיו וכשהוציא אותו המסך היה כה שרוט עד שלא ניתן היה לקרוא את המוצג בו. גולש אחר סיפר כי הוא שמר את הנגן בכיס הקטן של מכנסיו, כמו שהראה סטיב ג'ובס, וכאשר הוא התיישב, הנגן פשוט נשבר.
כעת, קבוצה של בעלי iPod nano הגישו יחדיו תביעה כנגד חברת אפל בה הם מאשימים את החברה בשיווק נגנים אשר מתקלקלים גם בזמן שימוש נורמלי במוצר. בכתב התביעה מואשמת אפל בכך שהיא ידעה על בעיית השריטות עוד לפני ההשקה, אך החליטה שלא לדחות את ההשקה ולהתחיל לשווק את המוצר כמו שהוא. מעבר להחזר כספי והוצאות בתי משפט, דורשים התובעים גם אחוז מהרווחים "הלא מוסריים" שהחברה הרוויחה על שחרור נגן פגום.
אפל טוענת בתגובה כי היא אכן מודעת לבעיה הקיימת במסך הנאנו אך לטענתה הבעיה קיימת ב-0.1 אחוז מהנגנים בלבד. עד כה, כחודש לאחר ההשקה, מכרה אפל מליון יחידות iPod nano, וחג המולד עוד בפתח, אפל הודיעה כי היא מתכוונת למכור עוד כ-10 מליון יחידות בשלושת החודשים הקרובים.