שר החוץ, סילבן שלום, החליט לפתוח מחלקה מיוחדת שתעסוק בהסברה לכלי התקשורת הערביים, בעקבות חידוש המגעים עם הפלסטינים. סמנכ"ל התקשורת במשרד, גדעון מאיר, אמר לגלי צה"ל כי בתקופה זו יש צורך בהרחבת ערוצי התקשורת וההסברה של ישראל בעולם הערבי, שנוטל חלק בתהליך השלום.