ספוטיפיי חווה הערב (שלישי) תקלה נרחבת, כאשר משתמשים במדינות שונות מדווחים על בעיות בשירות. באתר Downdetector נרשם זינוק חד בדיווחים על תקלות, במקביל לגל תלונות ברשתות החברתיות.
הדיווחים החלו להצטבר בשעות אחר הצהריים. משתמשים מספרים כי אינם מצליחים לחפש שירים, לגשת לפלייליסטים או להשתמש בחלקים שונים באפליקציה, ובחלק מהמקרים דווח גם על בעיות בניגון ובהתחברות לחשבון.
גם ברשתות החברתיות החלו להצטבר במהירות תלונות ותגובות של משתמשים, חלקם סיפרו כי בתחילה חשבו שמדובר בתקלה במכשיר או בחיבור האינטרנט שלהם. אחרים דיווחו כי השירות עדיין עובד אצלם באופן חלקי או דרך נגן האינטרנט.
בספוטיפיי אישרו כי הם מודעים לבעיה וכי התקלה נמצאת בבדיקה. נכון לשעה 18:50 בישראל, החברה טרם פרסמה מה גרם לתקלה או מתי השירות צפוי לחזור לפעילות מלאה.