תיעוד שמתפרסם היום (ראשון) מציג את הרגע בו צפתה עינב צנגאוקר, אמו של החטוף מתן צנגאוקר בסרטון שחמאס פרסם שלו מהשבי ברצועת עזה. צנגאוקר, המנהלת מאבק עיקש למען שחרורו והפכה לסמל בולט במאבק למען שחרור החטופים, נראית כשהיא יושבת ברכב עם טלפון המקרין את הסרטון, ובדמעות צופה בבנה מבעד למסך. "חיים שלי, אתה לא תשלם על הטעויות של הממשלה, אתה תחזור הביתה, נעשה הכל", אמרה עינב לעבר המסך בקול חנוק.
בתוך כך, מאות בני אדם הגיעו למפגן תמיכה כדי לחזק את עינב צנגאוקר לאחר פרסום הסרטון, ואת משפחתו של עומר נאוטרה - חייל בודד שעלה מארצות הברית, נחטף לרצועת עזה ורק בשבוע שעבר נודע כי נפל ב-7 באוקטובר.
לאחר פרסום הסרטון של מתן, ראש הממשלה בנימין נתניהו שוחח עם עינב צנגאוקר ואמר לה כי הוא מבין היטב את הייסורים הקשים העוברים על מתן, על כל החטופים ועל בני משפחותיהם, וכי ישראל פועלת על-מנת לנצל כל אפשרות שנוצרת לקידומו של המשא ומתן.