שלי וילנצ'יק, תושבת ירושלים בת 30, הייתה במהלך ההכנות למימונה בביתה בשבוע שעבר כשאיבדה את הטבעות בעלות הערך הסנטימנטלי הגבוה. "הורדתי את הטבעות כדי להתעסק עם הבצק וכשניקיתי את המטבח מהקמח הן כנראה נפלו. הפכתי את המטבח וגיליתי שזרקתי אותן לפח המוטמן", היא סיפרה.
בבוקר התקשרה וילנצ'יק למוקד העירייה שהגיעו למקום תוך דקות ועזרו לה למצוא את הטבעות היקרות. "שמתי שעון מעורר כדי להתקשר אליהם, אמרו לי שיגיעו תוך חמש דקות ונעזור לך לחפש את הטבעות. יצאתי בשש בבוקר עם מעיל. הם הוציאו את הפח ומצאו את שתי הטבעות. טבעת נישואין וטבעת אירוסין. יותר משהן יקרות יש ערך סנטימנטלי", תיארה בשמחה.
שלי ביקשה להודות לעירייה על העבודה: "מבקשת להודות לכל מחוז נפת צפון תודה עצומה. כזאת יעילות לא ראיתי המון זמן."
ראש העיר ירושלים, משה ליאון אמר כי "אגף התברואה בעיריית ירושלים שוב מוכיח את מסירותו ומחויבותו לתושבות ותושבי העיר. אנו מעריכים ומוקירים תודה לעובדים היקרים שעזרו למצוא את הטבעות של שלי, ובכך השיבו לה את החיוך והשמחה. עיריית ירושלים תמשיך לפעול למען כל תושבת ותושב בכל הרבדים. אנחנו כאן בשבילכם".