בכירים במשרד החוץ מביעים צער על שבנימין נתניהו נאלץ לעזוב את תפקיד שר החוץ. הבכירים אומרים כי הוא הכיר היטב את המשרד, צמח בתוכו והיו לו יחסים מקצועיים עם העובדים. על מינויו של סילבן שלום אמרו הבכירים כי תפקידם של אנשי משרד החוץ הוא לתת סיוע מקצועי לכל אדם הממלא את תפקיד שר החוץ, כדי שייצג את עמדותיה של ממשלת ישראל.
הבכירים הוסיפו ששיתוף הפעולה עם שלום יהיה כפי שהיה עם נתניהו. הבכירים אמרו לקול ישראל כי מנהל משרד החוץ, יואב בירן, זוכה לאמון רב מבחינה מקצועית בקרב עובדי המשרד והם מקווים ששר החוץ החדש לא יחליף אותו.