א. בעמוד הבית של וואלה! יש ללחוץ על כפתור "דואר" (תמונת המעטפה)
בחלון שנפתח יש להזין את שם המשתמש והסיסמא
לסיום לוחצים על כפתור "היכנס"
ב. כדי לקרוא הודעות חדשות יש ללחוץ על כפתור "קרא דואר".
ג. לפתיחת המכתבים יש ללחוץ על שורת הנושא או על שם השולח. (ניתן לזהות מכתבים חדשים על פי הכיתוב המודגש).