קשישה ערירית וקשת יום בת 88 מבת ים, שננעלה מחוץ לביתה ולנה בחדר המדרגות במשך יומיים, חזרה לביתה בעזרתו של שוטר קהילתי שהבחין בה בפעילות שגרתית שערך בשכונה.
השוטר, משה אלמליח, סייר ברחוב הרצל בבת ים כשהבחין בקשישה שביקשה להשאיל סולם מבעל עסק סמוך, והדבר עורר את חשדו. כששאל אותה לפשר הבקשה, סיפרה לו הקשישה כי מנעול הדלת שלה התקלקל וכי היא צריכה את הסולם כדי להיכנס לדירתה דרך המרפסת. תוך כדי השיחה סיפרה לו גם כי בשני הלילות האחרונים ישנה בחדר המדרגות בבניין שבו היא מתגוררת. אלמליח העביר את המידע לנציגי עיריית בת ים, שהזמינו מנעולן. איש המקצוע, שעבד בהתנדבות, הגיע במהירות למקום ופרץ את דלתה של הקשישה, וגורמי הרווחה בעיר עודכנו במצבה.