במשרד החוץ מטפלים בשני מקרים של ישראלים הנעדרים בסיני לאחר שלא יצרו קשר עם משפחותיהם מזה זמן מה. במקרה הראשון מדובר באדם בשנות ה-30 לחייו מאזור הצפון, שיצא לסיני ב-11 באוגוסט ומאז לא יצר קשר עם בני משפחתו. המשפחה, שחששה לגורלו, פנתה למשרד החוץ. בתחילה סברו כי מדובר בניתוק קשר שגרתי, הנפוץ בסיני, אולם מכיוון שמשפחתו לא שמעה ממנו מזה חודש ימים הופעלו כל הגורמים בשטח.
שגרירות ישראל בקהיר הופעלה כדי לסייע בחיפושים אחר הנעדר. במקביל נוצר קשר עם נואיבה ובתי החולים המקומיים כדי לבדוק האם הגיע לאחרונה למקום ישראלי או אדם בלתי מזוהה. איגרת רשמית בנושא ההיעדרות הועברה למשרד החוץ המצרי. במשרד החוץ המליצו למשפחת הנעדר לפנות למשטרת ישראל כדי להכריז על יקירם רשמית כנעדר, ובכך לפתוח ערוץ רשמי מול משטרת מצרים.
במקרה ההיעדרות השני מדובר בניתוק קשר של צעיר תושב המרכז שלא יצר קשר עם משפחתו מזה 10 ימים. במקרה זה מעריכים במשרד החוץ כי מדובר באחד ממקרים רבים ושיגרתיים של ישראלי היוצא לסיני ובשל קשיי התקשורת לא יוצר קשר עם משפחתו. בניגוד לאזורים אחרים בהם מטיילים ישראלים בעולם, אין בסיני מקומות מובהקים בהם מתרכזים הישראלים, ומדובר באזורים נרחבים ומנותקים - מה שמקשה מאוד את החיפושים.
חשוב לציין כי המטה ללוחמה בטרור ממשיך להזהיר ישראלים מלבקר בסיני. בהודעה שיצאה בחודש יולי נכתב כי "נוכח ההשתלהבות הקיצונית ברחוב המצרי וברחוב הירדני ולמרות מצב השלום עמן, אנו מדגישים מאוד את האיום הפוטנציאלי על ישראלים בירדן ובמצרים (לרבות סיני) ומחמירים מאוד את אזהרת המסע שלנו למדינות אלה".