משרד החוץ סייע לנוסעים שטיסתם מרומא לישראל בוטלה אמש (שבת) ובהנחיית שר החוץ יוחזרו הנוסעים לישראל בטיסה מיוחדת הלילה. הדבר התאפשר גם בזכות סיוע של משרד התחבורה. במהלך היום הגיעה נציגת שגרירות ישראל ברומא לסייע לנוסעים ולבקשת השגרירות אף תוגברה האבטחה עליהם, זאת בשל החשש לביטחונם לאור הפרסומים בתקשורת על קבוצת ישראלים ה"תקועה" בשדה התעופה.