עקב ההסלמה הביטחונית האחרונה, פועל משרד הרווחה לסייע לתושבי הדרום. עובדים סוציאליים מקיימים סיורים לצורך בדיקת מצבם של השוהים במקלטים, יוצרים קשר טלפוני ומגיעים לבתיהם של בעלי צרכים מיוחדים אשר מטופלים במרכזי היום של המשרד ונאלצים להישאר בבתיהם בשל המצב הביטחוני. נכים ללא ממ"דים בבתיהם, מונחים על ידי פיקוד העורף ומשרד הרווחה לאתר מקום מוגן במרחב הקרוב אליהם. כמו כן, הנהלת משרד הרווחה מבצעת סבב ביישובים בנוסף בכדי לבדוק האם קיימים צרכים מיוחדים שעלו בעקבות המצב הביטחוני. בנוסף, צוותים של המשרד מטפלים בנפגעי החרדה מאירועי היום.