מוקד השירות של ער"ן באזור הדרום רושם בימים האחרונים עלייה של 35% בכמות הפונים למוקד עקב ההסלמה הביטחונית באזור. מנהלת הסניף ד"ר שולה פיורה סיפרה הערב (חמישי) כי "אנשים שסובלים מבעיות חרדה בשגרה, ממש מתרסקים בימים האחרונים עקב ריבוי אזעקות האמת ונפילות הרקטות. שביתת העובדים הסוציאליים צמצמה את כמות האוזניים הפנויות שיקשיבו לסובלים". מוקד ער"ן זמין 24 שעות ביממה בטלפון 1201.