מטה החירום של עיריית צפת הודיע הבוקר (רביעי) לכל תושבי שכונת כנען באזור בו זוהמו המים, כי עקב שטיפת קווי המים באמצעות כלור וחומרי חיטוי חל איסור מוחלט על כל שימוש במים, פרט לאסלות. כמו כן הציבור מתבקש לפתוח את הברזים למשך עשר דקות לפחות, על מנת לוודא ניקוי המים והוצאות המזהמים מהצנרת.