קברניט ליאור יבור, סמנכ"ל המבצעים באל על מסר היום (חמישי) כי בעקבות התפרצות הר הגעש באיסלנד והתפשטות ענן של אפר וולקני מעל אירופה, נסגרו השמיים האוויריים מעל אנגליה וייתכן שבהמשך ייסגרו גם מעל איזורים נוספים באירופה. בעקבות זאת מבוצעים שינויים בלוח הטיסות של אל על בטיסות לאנגליה וייתכן שבהמשך יערכו שינויים גם ליעדים נוספים בצפון מערב אירופה. בשלב זה מבוטלות, עד שעות הבוקר המוקדמות מחר, הטיסות לאנגליה וממנה. הטיסה ללונדון שיצאה מנתב"ג בבוקר עושה כעת את דרכה חזרה ארצה. הודעה נמסרה לנוסעים. אל על תציע לנוסעים חלופה של טיסה לפריז בשעות הבוקר המוקדמות מחר.