מחקר השוואתי שפירסמה המועצה הישראלית לצרכנות בירחון "בדוק", על מחירי השיחות הבינלאומיות בישראל, נגוע במגמתיות, כך כתב מנכ"ל בזק בינלאומי, קובי חיון, במכתב תלונה לשרת התמ"ס, דליה איציק. חיון טוען כי המועצה הישראלית לצרכנות הטעתה את הציבור.
המכתב נשלח בעקבות פרסום מחקר המועצה הישראלית לצרכנות, לפיו בזק בינלאומי היא החברה היקרה ביותר במחירי השיחות לחו"ל.
חיון מלין במכתב כי המחקר שפורסם אינו משקף בצורה אובייקטיווית את המצב בשוק השיחות הבינלאומיות. לטענת בזק בינלאומי, המחקר נערך בחודש אוגוסט אך פורסם על ידי המועצה רק ב-20 בספטמבר, במהלך תקופה זו העלו החברות ברק וקווי זהב את מחיריהן והפכו את המחירים המפורסמים במחקר ללא רלוונטיים.
עוד טוען חיון במכתבו, כי בזק בינלאומי היא הזולה ביותר במחירי השיחות למדינות שמרבית הציבור מתקשר אליהן.
השרה איציק ממונה מיניסטריאלית על המועצה הישראלית לצרכנות, פעולותיה ופרסומיה.
לא ניתן היה לקבל את תגובת המועצה הישראלית לצרכנות.
בזק בינלאומי מחזיקה 30% ממניות וואלה! תקשורת