לאחר שנגיד בנק ישראל הכריז מלחמה על עמלות הבנקים פתח ארגון "אמון הציבור" במאבק ציבורי לצמצום עמלות הבנקים. הארגון מנסה לגבש התאגדות צרכנים גדולה שנמאס להם מהיחסים הבלתי סימטריים בין הבנקים לצרכנים, שתפנה למערכת הבנקאית ותדרוש את הקטנת העליות הכרוכות בעמלות.
על פי סקר שערך הארגון על השירותים הבנקאיים, משק בית בישראל מוציא בממוצע כ-1,900 שקלים בשנה לתשלום עמלות הבנקים. הארגון מצא גם שריבוי העמלות והדמיון הרב ביניהן פוגעים בתחרות ומקשים על הצרכנים להשוות בין הבנקים השונים.
מנכ"לית הארגון גלית אבישי אמרה כי "המאבקים הציבוריים בכל הנוגע לעלויות הציבור בגין המערכת הבנקאית מתנהל שנים אבל בפועל הכלבים נובחים והשיירה עוברת. אין למערכת הבנקאית שום אינטרס או כוונה לוותר על ההכנסה העצומה ממשקי הבית. הבנקים בקמפיינים יקרים מוכרים הבטחות חברתיות ריקות אבל ממשיכים לנפח את כיסיהם ולרוקן את שלנו".