מתחילת המערכה מול איראן והתחדשות הירי לעבר ישראל נרשמה עלייה של יותר מ-300% בפניות לקווי הסיוע של נט"ל. לפי הארגון, מרבית השיחות מאופיינות ברמות גבוהות של חרדה על רקע המצב הביטחוני, לצד תחושות של תסכול, חוסר אונים וייאוש. עוד נמסר כי רבים מהפונים הם מתמודדי פוסט טראומה מאירועי מלחמה וטרור קודמים, וכן הורים המבקשים כלים להתמודדות עם הלחץ והחרדה של ילדיהם.