מפקד פיקוד העורף, האלוף רפי מילוא מסר: "עשינו זיהוי שגוי של חדירה אווירית והבנו את הטעות אחרי חצי שעה. אני אומר לפיקוד צפון שאפשר לשחרר ולהוציא את האזרחים מהמיגון, האנשים שלי חשבו שהורתי להכניס והכניסו את כל הארץ למיגון. זו טעות אנוש, לא אירוע סייבר."
עוד הוסיף אלוף הפיקוד: "עשינו טעות נוספת בשחרור ההוראה להצטיידות. הוצאנו את ההודעה ואז הבנו איזו בהלה זה עורר. ההשפעה על אמון הציבור ברורה לי אבל יהיו עוד טעויות, שלי ושל מפקדים נוספים".