מנכ"ל שירביט, צבי ליבושור, אמר הערב (חמישי) כי החברה "פועלת לחזרה לשגרה בימים הקרובים", בעקבות מתקפת הסייבר. לדבריו, "הדבר החשוב ביותר עבורי הוא הגנה על לקוחות החברה, ואנחנו פועלים לסגירת האירוע מהר ככל הניתן". במהלך המתקפה נחשף מידע אישי ממאגר רחב של לקוחות החברה.