וועדת הכלכלה אישרה הצעת החוק שקובעת כי זמן המתנה למענה אנושי מקצועי לא יעלה על שש דקות ויחול על כל החברות ללא יוצא מהכלל. הצעת החוק אושרה לקריאה שניה ושלישית ודרושה אישור אחרון במליאת הכנסת ותיכנס לתוקף בעוד כתשעה חודשים. יו"ר הוועדה ח"כ איתן כבל אמר כי "היום נדמה שהתחרות היא מי ייתן את השירות הגרוע יותר ולציבור הגיעו מים עד נפש".