חברת פרטנר הגיבה הערב (שבת) להתנצלותו של מנכ"ל אורנג', סטפן רישר. "הצהרותיו האחרונות של מנכ"ל אורנג' הן לא יותר מאשר מסך עשן, אשר מטרתו להטות את דעת הקהל בישראל ובעולם. אמירותיו הפוגעניות, התנצלויותיו וניסוחיו המעורפלים והמתחמקים ממשיכים לגרום נזק עצום למותג אורג' בישראל ופוגעים באזרחי המדינה". בפרטנר הדגישו כי לא התקבלה אליהם כל פניה רשמית מאורנג' עד היום, והוסיפו: "אנחנו דורשים דו-שיח ישיר עם סטפן רישאר אשר עד היום מתחמק מהידברות ישירה עם החברה, התנהלות התמוהה בעיננו".